FTC取扱製品の各種保証内容に関して(外部使用品)

弊社取り扱い製品において比率は僅かですが表面的な変化・劣化に関してのお問い合わせがありますので直接的な表現とお手入れの重要性等の記載をさせていただきます。また、ご購入前に参考としてお読みください。

FTCエントリーシステム:ファイバーグラス製外部ドア(製品保証書を要参照)

ファイバーグラス製ドア(構造上、木製部分含む)に関して、下記項目は保証対象外となります。1年未満(保証期間内)でも保証対象外になる場合がありますので保証書の免責事項をご参照ください。

  • 腐食 ・反り/ねじれ(膨張含む) ・その他表面的な変化全般等 
  • 紫外線カット、防水等の性能を有したトップコートによるクリア皮膜にて水分、紫外線等に対する製品の劣化、木部の腐食、反り等を防ぎますのでお手入れが重要です。前記した劣化症状になられたお客様は必要なお手入れ不足が原因の可能性が高いです。ペイント仕上も同様な性能を有したペイントにて定期的に再塗装を行う必要があります。 <推奨トップコート> FTCステイン用トップコートクリア(UV入)  400ml.入/ 1000ml.入 
  • 霧が多い、湿気が多い等取付場所が特殊な場合は定期的なお手入れでも不足する場合がありますのでご注意ください。
  • 納品後、湿気が多い等水分の吸収が予想される環境にて継続して保管された場合は早期にその症状が現れる可能性があるのでお早めに塗装をしてください。
  • 木製外部ドア、木製枠等の木製パーツに関しては保証期間の設定もなく、すべて保証対象外となります。

ドア用シリンダー・ハンドル・レバー・ノブ等金物全般

LO3等ライフタイムフィニッシュ製品はあくまでメッキがはげない仕上ですので普段のお手入れ不足で1年以内に劣化した状態になる場合があります。また、その他のライフタイムフィニッシュ仕上以外の色も含めてキズ、水分等により、錆び等の劣化症状全般が発生します。ですので下記項目を保証対象外といたします。

  • 錆び ・その他表面的な変化全般等

ロートアイアン製品

外部に使用するロートアイアン製品は工場製造段階で外部使用できるようにコーティング仕上げを行っていますが、開梱、取付時等各種段階でキズ等が入った場合、錆び等が発生します。錆び止め処理等を行ってください。紫外線カット、防水等の性能を有した外部用ペイントにて定期的に再塗装でのお手入れを行う事をお勧めいたします。錆びた後の処理は錆び落とし、錆び止め加工、再塗装が必要になります。下記項目は保証期間の設定もなく、すべて保証対象外となります。

  • 錆び ・その他表面的な変化全般等

各種ウレタン製品

<白色系製品でペイント塗装する場合>
外部用で耐久性のあるペイントにて塗装してください。定期的に再塗装を行うことをお勧めします。基本的には製品本体の劣化する可能性は低いですが色はげ等が起こります。濃色系での塗装はしないでください。熱を含み製品本体の劣化する場合があります。

<茶色系エンボス製品でステイン塗装&トップコートする場合>
木製製品に対して劣化症状が現れる可能性は低いですが定期的に紫外線カット、防水等の性能を有したトップコートによるクリア皮膜にて製品の劣化を防ぐためお手入れをおすすめします。

各種樹脂製品(塗装済製品)

基本的に劣化症状の発生の可能性が低いです。各メーカーの保証範囲に準じますが、保証対応がある場合は基本的に本体(廃番、在庫無しの場合は代替品)による供給のみとなります。

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